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如何快速缩小技术创新与商业化之间的差距

合成生物学可以解决当今困扰我们社会的许多公共问题。从食物不安全感和对气候变化的致命性疾病,合成生物学是粉碎怀疑和向世界展示,不仅有可能破坏现在还很多问题,大大改善地球的环境和许多生物的生命迟早或者更糟的是,从来没有。

然而,为了成为我们所相信的游戏规则改变者,合成生物学需要达到大规模商业化和采用。这意味着,在我们的自然影响范围之外,有更多的人需要相信合成生物学的价值。这个过程可能需要一些时间,大约30年基于过去观察到的其他创新技术的趋势。这是有问题的。30年的间隔时间是低效的、不道德的、昂贵的。

以下是我加速这一进程的计划:我们设计和运行一个类似于我们在选举年看到的基于政治和议题的竞选活动。这场运动的目标是双重的。第一个目标是确定所有涉众。第二个目标是从这些群体中收集信息,并利用这些数据开发有影响力的信息和公众叙事。

我将在下面概述的想法是从多个学科获得的智能实践中绘制,包括公共政策,工商管理,沟通和心理学。凯瑟琳肖的特殊信贷竞选经理, Larry Magid关于有效沟通的演讲,以及Marshall Ganz关于公共叙事

第1步:识别所有利益相关者

利益相关者是那些将受到合成生物学影响的人,尤其是受你们产品影响的人。他们不是普通大众。有三种类型——支持者、反对者和中立者。

支持者是你们自豪的忠实信徒;他们已经购买了你的产品,不需要更多的说服。反对的是极端极端的个人和团体。这意味着无论你说什么做什么,他们都不会购买你的产品。最后,中立者是那些尚未做出决定的人——你的竞选活动的大部分时间和资源将花在说服这个群体的思想和心上。

与传统的候选人和基于问题的竞选不同,我建议分配适量的时间与支持和反对团体进行沟通。与支持者沟通的目的是让他们保持活力和消息灵通。而时间和精力将被用来创造空间,与对立的团体进行艰难的对话。目标是最小化分歧,最大化支持,并在任何可能的地方建立桥梁。至于对方,倾听和理解他们的观点将帮助你确定潜在的妥协领域。通过在活动早期创造这种空间,你可以减少花费在不同意见上的时间、金钱和精力。相反,你可以重新集中这些资源,找到共同点,推进你的事业和产品。

第二步:与利益相关者联系

有效的信息传达一个故事

既然你知道你的目标受众是谁,你可以制作你的信息。有效的消息讲述了一个故事。讲故事是每个文化中存在的共同螺纹。最强大的是那些使用轶事的人。你还记得大卫和歌利亚的故事吗?这篇故事已经被告知很多世代不要教我们如何使用弹弓,但向我们展示一个灵魂丰富,勇敢的小家伙可以击败一个傲慢的大家伙。

奇闻轶事将帮助你与你的目标受众建立联系,因为它将你的事业和产品人性化和个性化。它们强大而难忘,因为它能帮助你的听众理解你的观点。在将你的事业与目标受众联系起来方面,趣闻轶事比陈述无关的统计数据和事实更有效。最后,他们允许你借用别人的信誉。

在制作一个有效的信息时,记住它必须讲述一个简短的、有情感的、相关的、独特的并且必须重复的故事。

这里有一个例子:

在我们所做的一切中,我们要敢于挑战现状。我们相信,改变是一个机会,可以做一些令人惊叹的事情。我们挑战现状,创造新的、更好的产品,这些产品对所有人来说都是可持续的、可获得的、安全的。(在这里插入你的产品。)

公共叙事将公共价值转化为行动

每一次革命都有公共叙事-一个伟大的领导者用来吸引目标受众的“头脑”和“心”的工具,这样他们就可以用“手”行动。公众叙事激励他人采取行动;勇于承担风险,探索未知领域,迎接挑战。

公共叙事分为三个部分:自我的故事、我们的故事和现在的故事。一个自我描述我是谁的故事——我的价值观,我的经历,我早上起床和工作到凌晨的目的。我们的故事是关于我们是谁——我们共同的价值观,我们共同的经历,以及我们为什么要做我们所做的事情。最后,一个关于“现在”的故事激励我们采取行动。做一个选择。

总统巴拉克•奥巴马(Barack Obama)主题演讲在2004年民主党全国代表大会上的演讲就是一个成功的公众叙事的完美例子。许多人认为这次演讲将奥巴马总统推上了政治版图,并走上了总统之路。

智慧和敏捷快速地获得涉众的支持

缩小创作和商业化之间的差距很棘手,但并非不可能。本文中提出的观点来自历史上许多不同学科的聪明实践。通过认识到它们的价值,并将其与我们快速适应环境、政治或其他方面的能力相平衡,在我看来,毫无疑问,合成生物学社区将成功地快速组织和维持利益相关者的支持。

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Rodalyn Guinto

罗达林是加州旧金山的一名记者。她在米尔斯学院获得了公共政策硕士学位。

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